Fraktpolicy
Fraktpriser
- Vi använder Postnord för de flesta inrikes leveranser.
- För ljuddämpare använder vi DHL.
- För all utrikes transport använder vi UPS.
Inom Sverige - Nedan följer exempel på normalfrakt. Undantag förekommer och exakt fraktkostnad syns i kassan när du gör din beställning.
- Postnord till utlämningsställe 89 SEK
- Hemleverans 300 SEK
- Vapenfrakt 1150 SEK
- Ljuddämpare 150 SEK
Liggtid hos Postnord Ombud (vid leverans till utlämningsställe)
Om ditt paket levereras till ett ombud får du en avi/sms om var det finns att hämta. Paketet ligger sedan kvar hos ombudet i 7 dagar. Du kan kostnadsfritt förlänga liggtiden med ytterligare 7 dagar i PostNords app (vi kan inte påverka detta.)
Valfritt uthämtningsställe i kassan
Du blir tilldelad ett ombud/utlämningsställe när din adress skrivits in, men valet finns att byta utlämningsställe. Om du inte gör ett aktivt val sänds din order till det förvalda utlämningsstället och det är inget vi på Astro Sweden kan påverka. Om du glömmer att göra ett aktivt val finns även möjligheten att själv byta ombud mot en liten avgift, i Post Nords app.
Leveranstid
- Vårt mål är att alltid skicka produkter som finns i lager samma dag eller dagen efter (gäller helgfria vardagar)
- Vi förbehåller oss rätten att stryka vara som ej kan levereras, önskar du beställa annan vara är det att betrakta som en ny order.
- Restnoterade artiklar skickas så snart de inkommer.
Avbeställning
Avbeställning av vara på grund av dröjsmål med leverans eller av annan orsak är möjlig fram till att du får en leveransbekräftelse från oss eller när en frakthandling skapats. Efter denna punkt är du skyldig att ta emot leveransen. En avbeställning är inte giltig förrän du mottagit en bekräftelse från oss. Avbeställning av icke lagerförd eller tillverkad vara är inte möjlig efter att vi beställt eller påbörjat tillverkning.
Ändring i beställning
Ändring är möjlig fram till dess att frakthandling skapats, om ändringen godkänns och varan finns i lager kommer eventuella prisdifferenser att regleras enligt det pris som gäller vid ändringstidpunkten.
Ej uthämtad försändelse
Paket som ej löses ut eller mottages vid leverans skickas tillbaka till oss och vi kommer debitera 199 SEK för frakt och administrativa kostnader. Betalas inte denna kostnad lämnas kravet till Inkasso.